Bardzo mi się podoba! Obcisła bluza, można nosić i rozpięta i zapięta

7 lipca złożyłam zamówienie na bluzkę i spodnie jako komplet. Bluzka dotarła po 3 dniach, natomiast do dziś - po 23 dniach- nadal nie otrzymałam spodni. Kontakt z działem obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Przy każdej rozmowie zapewniano mnie, że „następnego dnia” otrzymam wiadomość mailową z informacją, co dalej dzieje się z przesyłką. Niestety, do tej pory żadnej takiej wiadomości nie dostałam. Od dnia złożenia zamówienia nie otrzymałam też żadnego powiadomienia o przyczynie opóźnienia. Za każdym razem, gdy kontaktuję się z obsługą, jedyną propozycją jest anulowanie zamówienia – mimo że wielokrotnie podkreślałam, że zależy mi na tych spodniach, ponieważ bluzkę już wykorzystuję jako część zestawu. Rozmowa trwa kilka minut, po czym znów słyszę to samo pytanie: „Czy chce pani anulować zamówienie?” To jest naprawdę frustrujące i niepoważne.